До 35% рутинных профессий могут исчезнуть в ближайшие годы. Эксперт Qazaq Expert Club в сфере HR Арман Шокпаров разобрал, какие профессии под угрозой, а какие – останутся востребованными.
«В ближайшие 2–3 года сильнее всего изменятся сферы, где большая часть задач — рутинная. Под угрозой: начинающие IT-специалисты, сотрудники клиентских сервисов (колл-центры, офисы обслуживания), специалисты с бумажной работой (юристы, банковские аналитики, администраторы).
Компании не будут массово сокращать персонал, но перестанут открывать новые позиции. За 2–3 года штаты компаний могут уменьшиться на 20–35%.
Какие профессии формируются?
Согласно опросу 80 руководителей IT/digital/AI-подразделений крупных компаний Казахстана: 97% ожидают потребность в ИИ-специалистах в ближайшие 2–3 года. Самые востребованные профессии: инженер больших данных (Data Engineer), инженер машинного обучения (ML Engineer), аналитик данных.
Почти 85% компаний уже чувствуют потребность в ИИ-кадрах. Но вопрос: успевает ли образование за рынком?
Согласно тому же опросу:
- 40% компаний считают проблемой отсутствие качественных программ по ИИ;
- 33% — не видят трудностей;
- 17% — вообще не планируют обучать персонал ИИ.
- 62%- обучают сотрудников через внутренние ресурсы и открытые материалы.
Какие профессии останутся востребованными?
Ничто не заменит навыки, где важна физическая работа и передвижение (логистика, транспорт), требуется профессиональное суждение (комплаенс, аудит, судьи) и решения принимаются в условиях неопределённости и ответственности.
Что делать остальным людям, чтобы не оказаться за бортом?
Всем нужно работать с ИИ-инструментами: ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Perplexity, KazLLM. Только практика поможет наработать навык работы с ИИ. Сейчас важно научиться хотя бы писать правильные промпты».

