Власти Китай продолжают последовательное ужесточение контроля над цифровой экономикой. В начале 2026 года были представлены два новых нормативных документа, направленных на регулирование стриминговых продаж (live-commerce) и деятельности платформ электронной коммерции. Эти меры стали частью долгосрочной государственной политики по наведению порядка на одном из самых динамично растущих сегментов китайского рынка, передает SteppeNews.kz
Live-commerce: от эксперимента к системному рынку
Стриминговые продажи за несколько лет превратились в один из ключевых каналов розничной торговли в Китае. Прямые эфиры с демонстрацией товаров, мгновенными скидками и вовлечённой аудиторией стали мощным инструментом продаж, объединив социальные сети, маркетплейсы и платёжные сервисы в единую экосистему.
Однако быстрый рост сопровождался и системными проблемами: недостоверной рекламой, манипуляциями с ценами, продажей некачественных товаров, а также сложностями с возвратами и защитой прав потребителей. Именно эти риски и стали основной причиной усиления регулирования.
Что меняется в правилах
Новые документы закрепляют принцип повышенной ответственности всех участников рынка — от стримеров до платформ.
Во-первых, усиливается статус самих стримеров. Лица, ведущие прямые трансляции с продажами, фактически приравниваются к продавцам. Это означает прямую юридическую ответственность за содержание рекламных заявлений, достоверность информации о товаре и соблюдение прав потребителей. Использование формулировок, вводящих аудиторию в заблуждение, становится прямым нарушением законодательства.
Во-вторых, расширяются обязанности платформ электронной коммерции. От них требуется более строгая проверка продавцов и контента, хранение записей трансляций, оперативное реагирование на жалобы и предотвращение злоупотреблений, связанных с ценами и маркетинговыми акциями. Платформы также обязаны выстраивать прозрачные механизмы взаимодействия между брендами, стримерами и покупателями.
Отдельный акцент сделан на финансовую прозрачность. Регулируются расчёты внутри экосистемы live-commerce, комиссии, рекламные выплаты и доходы инфлюенсеров. Это вписывается в общую линию Китая на выведение цифровых доходов в легальное и контролируемое поле.
Защита потребителей как приоритет
В центре новых правил — интересы покупателей. Документы предусматривают более жёсткие требования к условиям возврата товаров, точности описаний и срокам доставки. Особое внимание уделяется защите уязвимых категорий граждан, включая пожилых людей и несовершеннолетних, которые часто становятся основной аудиторией стриминговых продаж.
Таким образом, live-commerce перестаёт рассматриваться как особая «гибкая» зона и всё больше приравнивается к классической розничной торговле — с теми же обязательствами и стандартами.
Логика государственной политики
Эксперты отмечают, что действия Пекина носят не ситуативный, а стратегический характер. Усиление регулирования стриминговых продаж логично продолжает курс на упорядочивание цифровой экономики, который Китай последовательно проводит в последние годы.
Государство стремится:
- снизить системные риски на быстрорастущих рынках;
- ограничить недобросовестную конкуренцию;
- повысить доверие потребителей;
- обеспечить устойчивость цифровых бизнес-моделей в долгосрочной перспективе.
При этом власти подчёркивают, что цель не в сдерживании развития технологий, а в создании предсказуемых и прозрачных правил игры.
