Астана официально вошла в Европейскую сеть доступного туризма European Network for Accessible Tourism (ENAT), став первым городом среди стран СНГ, получившим такой статус. Об этом сообщили в акимате столицы.
В городской администрации подчеркнули, что включение в международную сеть подтверждает системную работу по формированию инклюзивной среды для жителей и гостей города с инвалидностью.
По словам председателя правления ОЮЛ «Евразийская ассоциация развития инклюзивного общества» Вячеслава Пака, в Астане проживают около 43 тысяч человек с ограниченными возможностями, включая более 31 тысячи взрослых и порядка 12 тысяч детей. Эти показатели стали основой для масштабных преобразований в городской инфраструктуре.
Одним из ключевых направлений стала доступность общественного транспорта. С 2014 года в столице проводится обучение водителей международным стандартам обслуживания пассажиров с ограниченной подвижностью. Сегодня более 92% городского транспорта, или свыше 1600 единиц, оборудованы пандусами.
Развитие инклюзивной среды затронуло и культурные объекты. Семь музеев Казахстана, включая Национальный музей в Астане, оснащены аудиогидами на нескольких языках, сенсорными экранами, переводом на язык жестов и тактильными описаниями экспонатов шрифтом Брайля. Персонал прошёл специализированное обучение для комфортного обслуживания посетителей.
Примером доступной архитектуры также является театр «Астана Опера», где предусмотрены пандусы, специальные лифты, расширенные дверные проёмы и отдельные зоны для зрителей на инвалидных колясках.
Кроме того, в столице разработаны специальные туристические маршруты для людей с инвалидностью. Они охватывают основные достопримечательности города — бульвар Нуржол, Ботанический сад, площадь Независимости, старый город и набережную реки Есиль.
Отдельное внимание уделяется медицинскому туризму. Казахстан занимает 25-е место в мире по числу клиник, аккредитованных Joint Commission International, семь из которых расположены в Астане. В городе также работает уникальный Национальный детский реабилитационный центр, ежегодно принимающий около 4200 детей.
В акимате отметили, что работа по развитию доступной среды будет продолжена в партнёрстве с общественными организациями и людьми с инвалидностью. В Европейском союзе проживает около 80 миллионов людей с инвалидностью, более 70% из которых активно путешествуют, что делает инклюзивный туризм важным направлением международного развития.
