В Астане специалисты Sergek Group и АО «Национальные информационные технологии» (НИТ) обсудили, как внедрять искусственный интеллект в работу организаций, автоматизировать процессы и обучать сотрудников использованию новых технологий, передает, SteppeNews.kz
Во время встречи специалисты говорили не столько о самих нейросетях, сколько о том, как сделать их полезным рабочим инструментом. Эксперты показали, каким образом искусственный интеллект помогает автоматизировать рутинные задачи, ускорять подготовку документов, анализировать большие объемы данных и оптимизировать внутренние процессы компании.
Отдельной темой стала подготовка сотрудников. По словам AI Chief Officer Sergek Group Константина Коломейцева, внедрение искусственного интеллекта не ограничивается установкой новых сервисов.
«Невозможно посмотреть одну презентацию и сразу научиться работать с ИИ. Этот навык развивается через постоянную практику. Поэтому мы показали коллегам не только инструменты, которыми пользуемся сами, но и рассказали, как обучаем сотрудников и постепенно внедряем искусственный интеллект в рабочие процессы», — отметил он.
Еще одним важным вопросом стала информационная безопасность. Участники обсудили, какие данные можно доверять искусственному интеллекту, как защитить корпоративную информацию и в каких случаях целесообразно использовать локальные ИИ-модели, работающие внутри организации без передачи данных сторонним сервисам.
Директор Департамента открытых данных и интеграционных сервисов АО «Национальные информационные технологии» Нургуль Искакова отметила, что подобные встречи помогают обмениваться практическим опытом и лучше понимать, как современные технологии могут применяться как в государственном, так и в корпоративном секторе.
Сегодня искусственный интеллект уже используется для подготовки документов, поиска информации, обработки обращений граждан, анализа данных и автоматизации повторяющихся операций. Однако эффективность таких решений зависит не только от выбранных технологий, но и от того, насколько сотрудники умеют ими пользоваться.
В Sergek Group сообщили, что развитие компетенций в области искусственного интеллекта остается одним из приоритетных направлений компании. Ранее здесь уже проводились внутренние обучающие программы и AI-хакатон для сотрудников, не имеющих технического образования, где участники осваивали современные ИИ-инструменты для решения рабочих задач.