Национальный координационный центр экстренной медицины сегодня оказывает широкий спектр медицинских услуг населению в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) и системы обязательного социального медицинского страхования (ОСМС). Для более подробного ознакомления с деятельностью центра, особенностями оказываемой медицинской помощи и направлениями развития корреспондент SteppeNews.kz побеседовал с Председателем Правления Национального координационного центра экстренной медицины Ержаном Боранбаевичем Адильбековым.
Ержан Боранбаевич, расскажите о деятельности Национального координационного центра экстренной медицины. Каковы основные задачи центра и по каким направлениям он работает сегодня?
— Национальный координационный центр экстренной медицины Министерства здравоохранения Республики Казахстан (НКЦЭМ) — это современный и эффективный кластер, координирующий систему оказания экстренной медицинской помощи. Центр объединяет многопрофильную больницу, службу медицинской авиации и координацию деятельности скорой медицинской помощи, обеспечивая оперативность, преемственность и доступность экстренной медицинской помощи для населения Республики Казахстан.
На НКЦЭМ возложена функция координации службы скорой медицинской помощи. Сегодня мы координируем деятельность 20 региональных станций скорой медицинской помощи. В числе наших основных задач — организационная и методическая поддержка, сбор и анализ статистических данных, контроль соблюдения стандартов оказания экстренной медицинской помощи, а также участие в совершенствовании структуры и рабочих процессов службы СМП.
В настоящее время на базе НКЦЭМ функционирует Центр телемедицины и дистанционного оказания медицинских услуг. Центр круглосуточно наблюдает за пациентами в тяжелом и крайне тяжелом состоянии в отделениях реанимации, а также за пациентами с акушерской патологией и оказывает консультативную поддержку врачам в регионах.
Кроме того, в структуре центра работает Учебно-тренинговый центр, направленный на обучение и практическое совершенствование навыков оказания неотложной медицинской помощи в соответствии с международными стандартами.
Еще одним важным подразделением является Республиканский координационный центр по проблемам инсульта при НКЦЭМ, который оказывает регионам методическую и организационную поддержку по вопросам оказания помощи пациентам с острыми нарушениями мозгового кровообращения.
В центре действует Центр Ритма сердца, специализирующийся на диагностике и лечении нарушений сердечного ритма с использованием современных технологий. Также в 2026 году создан Информационно-консультативный токсикологический центр для круглосуточной консультативной поддержки медицинских работников по вопросам диагностики и лечения острых отравлений.

Если говорить о клинической базе и структуре центра?
–Клиническая база центра оснащена в соответствии с современными требованиями и рассчитана на 250 коек. В структуре работают 10клинических центров, оказывающих услуги по 23 медицинским профилям.Такая многопрофильная система позволяет предоставлять пациентам комплексную медицинскую помощь.
Каков уровень медицинского оснащения больницы?
– Национальный координационный центр экстренной медицины (НКЦЭМ) полностью обеспечен высокотехнологичным медицинским оборудованием. В центре используются 256-срезовый компьютерный томограф, МРТ-сканер с напряженностью магнитного поля 3 Тесла, ангиографическая система, рентгенологическое и ультразвуковое диагностическое оборудование. Также функционируют 12 современных операционных залов. Одним из важных достижений центра является внедрение роботизированной хирургической визуализационной системы KINEVO 900. Эта технология позволяет выполнять сложные хирургические вмешательства с высокой точностью, выводя качество и безопасность медицинской помощи на новый уровень.
Какие медицинские услуги оказывает центр? Какая помощь предоставляется в рамках ГОБМП и ОСМС?
– Национальный координационный центр экстренной медицины в соответствии с законодательством Республики Казахстан оказывает медицинскую помощь в рамках ГОБМП, системы ОСМС, также на платной основе. В рамках ГОБМП пациентам предоставляется экстренная медицинская помощь с привлечением медицинской авиации, также специализированная стационарная помощь в соответствии с перечнем, утвержденным Правительством. В рамках ОСМС застрахованные граждане получают плановую и экстренную специализированную помощь в стационарных условиях, включая высокотехнологичные медицинские услуги. Медицинская помощь оказывается по медицинским показаниям. В экстренных случаях пациенты доставляются бригадами скорой медицинской помощи (СМП) или медицинской авиацией. Плановая госпитализация осуществляется на основании направления врача первичной медико-санитарной помощи через портал бюро госпитализации.
Больница оснащена современной лечебно-диагностической базой и предоставляет полный спектр специализированной медицинской помощи от диагностики и консервативного лечения до высокотехнологичных хирургических вмешательств. Все услуги оказываются в соответствии с клиническими протоколами и стандартами. Кроме того, Департамент телемедицины и ДМУ (Ситуационный центр) круглосуточно оказывают дистанционную консультативную поддержку медицинским организациям страны, обеспечивая оперативное принятие решений по тактике ведения пациентов в сложных клинических случаях.
Мы слышали, что в вашем Центре открылся Департамент акушерства. Расскажите, пожалуйста, как сегодня организована его работа и какие возможности он предоставляет пациенткам?
– В июле 2025 года начал работу Департамент акушерства. За это время у нас родилось более 2000 детей. За каждой этой цифрой стоят профессионализм наших врачей, слаженная работа всей команды и доверие наших пациенток. Сегодня мы оказываем полный спектр акушерской помощи, в том числе принимаем преждевременные роды, ведем роды при тазовом предлежании плода, выполняем операции кесарева сечения и оказываем помощь при сложных акушерских ситуациях. Ежедневно в приемное отделение акушерства обращаются около 30 беременных женщин и рожениц. Наша главная задача — обеспечить безопасность матери и ребенка, а также создать условия, в которых каждая женщина будет чувствовать себя уверенно и спокойно.

Расскажите об открытии в центре детского травматологического пункта. Как организована его работа?
– В феврале 2026 года в центре начал работу детский травматологический пункт. Данное подразделение направлено на оказание экстренной и качественной медицинской помощи при травмах, которые часто встречаются у детей. Сегодня травматологический пункт работает круглосуточно и в среднем принимает более 70 детей в день. С момента открытия в детский травмпункт за медицинской помощью обратились 6 740 детей с различными травмами, заболеваниями, вывихами и переломами. Среди них 4 042 (59,9 %) мальчика и 2 698 (40,1 %) девочек. Открытие нового подразделения значительно повысило доступность и качество экстренной травматологической помощи детям.
Сколько пациентов было транспортировано службой медицинской авиации в 2025—2026 годах?
– Прежде всего, одним из главных преимуществ центра является наличие собственной вертолетной площадки. Эта особенность позволяет в кратчайшие сроки доставлять пациентов из отдаленных и труднодоступных населенных пунктов и своевременно оказывать необходимую медицинскуюпомощь.
Отдельного внимания заслуживает международная транспортировка по линии медицинской авиации граждан Казахстана, находящихся в тяжелом состоянии в зарубежных медицинских организациях. В 2025 году были доставлены из Германии, Республики Корея, Вьетнама, Турции, Египта и Кыргызстана. В 2026 году также осуществлялась медицинская транспортировка пациентов из Албании, Италии, Турции, Китая, Узбекистана и Таиланда. Помимо медицинской транспортировка пациентов, НКЦЭМ выполняет авиарейсы по транспортировке донорских органов, а также обеспечивает оперативную доставку медицинских специалистов к месту оказания экстренной медицинской помощи.

Известно, что врачи НКЦЭМ были направлены в Афганистан с гуманитарной медицинской миссией. Какие работы были выполнены и какова значимость этой миссии?
– Да, в ноябре 2025 года врачи НКЦЭМ отправились в 10-дневную командировку в город Кабул (Афганистан) для оказания гуманитарной медицинской помощи. В состав делегации вошли урологи, нейрохирурги, травматологи, хирурги и другие высококвалифицированные специалисты.
В ходе поездки врачи проводили сложные хирургические операции и оказывали консультативную помощь. Основной целью миссии было не только оказание гуманитарной помощи, но и развитие международного профессионального сотрудничества. Кроме того, в июне 2026 года в рамках продолжения гуманитарного сотрудничества три специалиста НКЦЭМ также осуществили рабочую поездку в Афганистан, где оказали специализированную медицинскую помощь местному населению.

Каким Вы видите дальнейшее развитие Национального координационного центра экстренной медицины?
– Работа Национального координационного центра экстренной медицины основана на принципах профессионализма, ответственности и постоянного развития. Благодаря поддержке государства и реализации государственных программ в сфере здравоохранения Центр обеспечивает пациентам доступ к своевременной, качественной и высокотехнологичной медицинской помощи.
Главной ценностью Центра остается человек, а приоритетной задачей — сохранение жизни и здоровья каждого пациента, обеспечение доступности и высокого качества медицинской помощи.
Одним из ключевых направлений развития в 2026 году, является прохождение национальной аккредитации, что позволит подтвердить соответствие деятельности Центра установленным стандартам качества и безопасности медицинской помощи, а также будет способствовать дальнейшему совершенствованию системы управления качеством и повышению эффективности оказываемых медицинских услуг.
Сауле Тугельбаева
