В настоящее время наступил пик летнего туристического сезона, и туристы непрерывным потоком направляются в Бортала-Монгольский автономный округ (далее — БМАО). Гостевые дома в городских кварталах часто заполнены до отказа, сельские дворы также принимают гостей, приехавших издалека, и всё больше туристов останавливаются здесь, чтобы неспешно путешествовать и погрузиться в атмосферу местной жизни.
Сегодня гостевые дома уже давно не просто комнаты для ночлега в путешествии, а окно, через которое туристы могут глубже почувствовать местные традиции и особенности БМАО, платформа для установления эмоциональной связи между хозяевами и гостями, а также «капилляры» интегрированного развития культуры и туризма.
Создание особого сельского проживания.
29 июля в деревне Алионбайсинь поселка Циндели города Бортала особенно выделялся двор, окружённый белыми стенами. Открыв ворота во двор, можно увидеть деревянный мост над водой и зелёные растения, расположенные на разных уровнях. Поднявшись на террасу на крыше, можно обозреть вдаль живописные сельские пейзажи.
Это гостевой дом «Мугуан Бъеюань», который пользователи интернета оценили как «обладающий особым колоритом Цзяннани». В прошлом году руководитель Ли Цзижун полностью отремонтировал этот двор, а в мае этого года гостевой дом начал пробную работу. Благодаря уникальному стилю оформления он быстро завоевал хорошую репутацию на рынке.
Ли Цзижун рассказал, что в обычные дни среди постояльцев гостевого дома преобладают туристы из-за пределов Синьцзяна, а в праздничные дни поток гостей заметно увеличивается. С началом летних каникул сюда стали массово приезжать семьи с детьми, и уровень загрузки вырос с 50% на начальном этапе пробной работы до 80%.
Согласно планам Ли Цзижуна, гостевой дом не ограничится только «проживанием»: здесь намерены создать комплекс, объединяющий питание, проживание, туризм и образовательные поездки. Опираясь на сельские пейзажи и местные культурные ресурсы, планируется создать базу для детских образовательных поездок, добавить такие зоны для отдыха и занятий, как хлебная печь и летняя кухня. После завершения модернизации заднего двора в середине августа здесь также постепенно появятся чайхана и лёгкие закуски, которые будут обслуживать как туристов из других регионов, так и местных жителей, желающих отдохнуть.
Активизация простаивающего жилого фонда.
«Мугуан Бъеюань» — индивидуальный пример повышения качества и модернизации сельского гостевого дома, а в городской черте Боле уже давно началась более масштабная «акция по активизации простаивающего жилого фонда».
Центр управления городскими гостевыми домами Борталы, находящийся в ведении ООО «Туристическая и культурная группа города Бортала», сосредоточен на таких ключевых направлениях, как активизация простаивающего жилого фонда в городе и устранение недостатка гостиничного размещения, содействуя развитию индустрии культуры и туризма.
На сегодняшний день центр управления заключил договоры на 244 гостевых дома, располагающих 472 спальными местами. Объекты размещения расположены в различных жилых комплексах города, многофункциональных коммерческих зданиях и пригородных поселках. Для каждого гостевого дома — от переговоров по объекту и взаимодействия по ремонту до онлайн-управления — строго соблюдается стандартизированный процесс работы, обеспечивающий законность и соответствие требованиям.
Гостевой дом «Афанти» на Центральной площади города Бортала отличается высокой узнаваемостью. Его стиль — природный пещерный интерьер с глинобитными стенами, арочными окнами и постельным бельём с тигровым рисунком. Стены украшены гобеленами, а полы застелены шерстяными коврами.
«Мы предоставляем владельцам комплексное обслуживание по принципу «одного окна» на всех этапах», — рассказала руководитель центра управления Цзян Сяоянь.
Оформлением документов, подключением к онлайн-платформам, оперативным реагированием на жалобы клиентов, продвижением и привлечением потока гостей занимаются специально назначенные сотрудники. В настоящее время средняя загрузка гостевых домов-партнёров в высокий сезон составляет 75%, а в низкий сезон стабильно держится на уровне 40%.
Простаивающие жилые помещения, разбросанные по всему городу, после создания на их основе объектов по единым стандартам превратились в соответствующие требованиям и конкурентоспособные продукты современного туристического рынка.
Цзян Сяоянь сказала:
«Мы будем постепенно расширять предложение соответствующих требованиям гостевых домов, создавать матрицу тематических гостевых домов различных типов и увеличивать продолжительность пребывания туристов. Одновременно мы будем стремиться снижать порог входа в бизнес и операционные расходы».
Углубление интеграции по модели «гостевой дом +».
В последние годы уезд Цзинхэ, опираясь на преимущества своего расположения в качестве узлового пункта туристического маршрута по Северному Синьцзяну, глубоко раскрывает содержание культуры ягод годжи, активизирует преимущества пустынных пейзажей, раскрывает историческое наследие древних почтовых станций, способствуя переходу индустрии гостевых домов к масштабированию, специализации и созданию брендов и формируя путь интегрированного развития по модели «гостевой дом +».
В деревне Укэшу поселка Манъдин можно увидеть, как прежде простаивавшие крестьянские дворы преобразились, а гостевой дом «Маньэ» стал одним из образцов сельских гостевых домов уезда Цзинхэ. После реконструкции гостевой дом располагает номерами различных типов и одновременно может принимать более ста туристов. Опираясь на местную индустрию годжи, гостевой дом также развивает такие проекты, как сбор урожая годжи и экскурсии, выставка и продажа сельскохозяйственной продукции, превращая сельские ресурсы в туристические. Гостевой дом «Южань Сяочжу» на восьмом отряде фермы Бацзяху окружён пышной растительностью и цветами, а также располагает садом для сбора урожая, рестораном с местными блюдами, детской игровой зоной и другими объектами, привлекая туристов.
В окрестностях уездного центра гостевой дом «Шицихэ» отличается оригинальностью: необычные номера, созданные из водопропускных труб, и номера в тематике звёздного неба стали популярными местами для фотографирования. Гостевой дом находится рядом с улицей ресторанов, что позволяет туристам почувствовать атмосферу повседневной жизни уездного центра. В высокий сезон уровень загрузки достигает 70%.
«Это мой первый опыт проживания в гостевом доме, впечатления очень хорошие. В следующий раз, когда приеду в уезд Цзинхэ, снова остановлюсь здесь»,
— сказал турист из Урумчи Ван Хайтао.
В настоящее время гостевые дома уезда Цзинхэ развиваются сразу в нескольких направлениях, каждый из них отличается своими особенностями. Заместитель начальника Управления культуры, спорта, радио, телевидения и туризма уезда Цзинхэ Ма Яньцинь сказала:
«Мы продолжим содействовать глубокой интеграции гостевых домов с сельским хозяйством, культурой и туризмом, чтобы гостевые дома стали окном, через которое туристы смогут почувствовать местные традиции и особенности уезда Цзинхэ, удерживать туристический поток и распространять хорошую репутацию».
Устранение недостатка мест размещения.
Индустрия гостевых домов в уезде Аршан также активно развивается. В этом году племенная животноводческая ферма Хухтуохэ в уезде Аршан устраняет недостатки туристической инфраструктуры в сельской местности и обогащает форматы культурно-туристических услуг. Гостевой дом «Цзинхай №1», построенный инвестором ООО «компания по развитию туристической культуры «Синьцзян Цзинха» общим объемом в 3,5 млн юаней, официально начал работу в начале июля и стал новой точкой притяжения для сельского туризма.
Гостевой дом «Цзинхай №1» обладает очевидными преимуществами расположения и удобным транспортным сообщением, являясь предпочтительным местом для остановки и отдыха туристов, путешествующих на автомобиле. Гостевой дом опирается на природные степные ландшафты и создаёт комфортную и тихую среду проживания, удовлетворяя потребности туристов в краткосрочном отдыхе, досуге и оздоровлении. В настоящее время ежедневная загрузка стабильно превышает 50%, а динамика работы постепенно улучшается.
Генеральный директор компании Чжао Сюйлян сказал:
«Мы в первую очередь создаём рабочие места для местных жителей, а продукты питания и материалы преимущественно закупаем у расположенных поблизости сельских хозяйств и торговцев, реально содействуя увеличению доходов населения по месту жительства и взаимосвязанному развитию различных форматов бизнеса за счёт индустрии культуры и туризма».
Бахытгуль Жумагазы, работница кормовой базы Кенбулак племенной животноводческой фермы Хухтуохэ, работает в этом гостевом доме и получает более 3000 юаней в месяц. Она сказала:
«Раньше, когда я уезжала на работу в другие места, я не могла заботиться о семье. Теперь у меня есть стабильная работа рядом с домом, доход гарантирован, и жизнь стала намного спокойнее».
Качественные условия проживания и внимательное обслуживание также получили положительные отзывы туристов. Турист из Урумчи Фу Цзян сказал:
«Гостевой дом расположен очень удобно, добираться до уездного центра и туристических достопримечательностей очень удобно, обстановка тихая и комфортная, а соотношение цены и качества очень хорошее».
Модернизация гостевых домов города Бортала, многообразная интеграция по модели «гостевой дом+» в уезде Цзинхэ, устранение недостатков сельской туристической инфраструктуры в уезде Аршан — активно развивающаяся индустрия гостевых домов позволяет туристам задержаться, хорошо провести время и получить качественные впечатления, а местным жителям — иметь работу, зарабатывать деньги и жить стабильнее, «малые гостевые дома» создают «большую статью» об интеграции культуры и туризма Борталы.