В Казахстане начали масштабировать выдачу готовых документов через постаматы ЦОН. Теперь удостоверение личности, паспорт и ряд других документов можно получить самостоятельно — в удобное время, в том числе вечером и ночью. Об этом сообщили в государственной корпорации Правительство для граждан, передаёт SteppeNews.kz.
Сервис позволяет гражданам забирать готовые документы без ожидания в очереди и вне стандартного графика работы центров обслуживания населения.
Как получить документы через постамат ЦОН
При оформлении услуги в ЦОНе гражданину предлагают выбрать способ получения — стандартно в окне выдачи либо через постамат.
Если выбран второй вариант:
- после готовности документа приходит SMS с индивидуальным кодом;
- документ помещают в ячейку постамата;
- получить его можно самостоятельно, введя код на экране устройства.
Постаматы размещаются в зданиях ЦОН, торговых центрах и других общественных местах. В ряде локаций доступ к ним возможен круглосуточно.
Сколько стоит услуга
Получение документа через постамат является дополнительной услугой. Сервисный сбор составляет 518 тенге.
Какие документы можно получить
Через постамат выдают:
- удостоверение личности;
- паспорт;
- водительское удостоверение;
- отдельные государственные документы.
Перечень может различаться в зависимости от региона и технической готовности оборудования.
Зачем внедрили новую систему
Новый формат направлен на снижение нагрузки на отделения ЦОН и сокращение очередей. Кроме того, он позволяет гражданам не подстраиваться под график работы центров обслуживания населения.
Система не заменяет процедуру подачи документов — оформление по-прежнему проходит через ЦОН или портал eGov. Постамат используется только для получения уже готового документа.

